繋ぎケア

食料支援を入口としたソーシャルワークを通じて、行政の窓口をはじめとする様々な社会資源にお繋ぎするお手伝いをしています。
LINEを通じたコミュニケーションがメインであり、外国ルーツの方については、それぞれの母国語でメッセージを送るようにし、ご返信も母国語で良いことを伝えることで、話しやすい環境をつくることを心掛けています。
直接感謝の言葉をかけていただくことが、私自身励みになっています。
物価高騰など厳しい状況にあるなか、子育てや仕事に奮闘されているお母さま、お父さまに少しでも安心をお届けできるよう、これからも心を込めて取り組んで参ります。

ご相談を受けていてうれしい時は、お母さんから「当たり前と思ってこなしている家事・育児・仕事に対して頑張っていると言ってもらえることで自分の頑張りを認めてもらえた気持ちになった」など気持ちの面で変化を感じてもらえる瞬間です。辛いことがあった時に、「相談してみようかな？」と思ってもらえるような関係性を築けるように心がけています。